В самолете пассажир может перевозить багаж и ручную кладь. Вещи проверяются до и после регистрации билета у стойки: чемодан, сумка или портфель помещаются на ленту транспортера. Процедура помогает вычислить, не провозит ли турист запрещенный товар. Если пассажир столкнулся со сдачей багажа впервые – нужно понять, как действовать в аэропорту. В статье мы рассмотрим порядок сдачи багажа в аэропорту, как это сделать до и после регистрации и как потом забрать багаж после прилета.
За сколько до посадки можно сдать багаж
Багаж сдается в момент, когда открывается регистрация на рейс. Авиакомпании советуют прибыть в аэропорт за 2–3 часа до вылета.
Время открытия регистрационной стойки зависит от направления. Если пассажир купил билет на международный рейс – регистрация начнется за 3–4 часа до вылета. Внутренние перелеты могут регистрировать за 1,5–2 часа до отправления.
Важно! Авиакомпании предлагают услугу онлайн-регистрации – ее можно пройти за месяц, сутки или несколько часов до вылета.
Можно ли сдать багаж на самолет заранее
Сдать багаж в аэропорту заранее нельзя. Пассажиры могут отправить чемодан на проверку после начала регистрации.
Если до вылета осталось время, а ходить с багажом не хочется – можно воспользоваться хранилищем для вещей в аэропорту. Услуга платная.
Сдача багажа до начала регистрации
Если у пассажира негабаритный груз или хрупкие вещи, их можно сдать заранее. Возможность услуги предоставляет авиакомпания, уточняется за несколько дней до отправления.
Если сдача заранее возможна – устанавливается время приема. Пассажир прибывает в аэропорт, где проходит контроль багажа. Его перемещают в хранилище и не транспортируют до регистрации.
Авиакомпании устанавливают правила на провоз вещей. Перед отправлением турист должен ознакомиться с ограничениями. Например, определены параметры для сумок и чемоданов: их вес не должен превышать 20 кг. Для объединенного багажа – до 30 кг.
Важно! С точной информацией можно ознакомиться на сайте авиакомпании. Если багаж им не соответствует – придется доплачивать по тарифу.
Другой вариант – сдать багаж в момент регистрации на рейс. Возле стойки установлено место, где взвешивается чемодан или сумка. Процесс регулирует сотрудник аэропорта. Если нормы не нарушены – багаж перемещают на движущуюся ленту, а к посадочному талону клеится бирка с номером. По ней можно забрать чемодан после посадки.
Как сдать багаж если уже зарегистрировался
Клиент может пройти регистрацию быстрее двумя способами: оформить электронный талон или пройти контроль самостоятельно. От выбора зависит способ сдачи багажа.
Если пассажир прошел онлайн-регистрацию, нужно подойти к специальной стойке Dropoff (Baggade Drop). Зона представлена движущейся лентой, внутри которой находится рентген-сканер. Устройство считывает содержимое чемодана (сумки) и оповещает сотрудника о наличии запрещенных вещей. Если контроль пройден успешно – выдается багажная бирка.
Клиент может воспользоваться киоском самообслуживания. Зоны позволяют быстрее пройти контроль, но есть не во всех аэропортах. Прием багажа осуществляется через кассу автоматического приема (Self-Service Baggade Drop-Off).
У кассы автоматического приема нет сотрудников аэропорта, действия совершаются самостоятельно. Пассажир помещает багаж на ленту машины, подносит талон (мобильное устройство с бар-кодом на экране) к считывателю. На экране отображаются данные. Турист сверяет информацию посадочного талона. Если она верна – нажимает на кнопку «ОК» на экране. В это время автомат выдает багажную бирку, которая клеится на ручку чемодана. Устройство проверит, правильно ли она расположена.
Важно! При перевесе система автоматической проверки объявит об этом пассажиру. Доплатить за багаж можно с помощью банковской карты или мобильного устройства.
Правила сдачи багажа при электронной регистрации
Часть авиакомпаний предлагают клиентам электронную регистрацию. Преимущество – пассажир получает посадочный талон заранее (без него перелет невозможен) и оформляет багаж.
Электронная регистрация доступна не для всех рейсов. Ее можно пройти на сайте перевозчика или в мобильном приложении. В первом случае пассажир получит электронную копию талона, которую нужно распечатать. Во втором – электронный вариант документа, его сканируют в аэропорту (можно не печатать).
Важно! На посадочном талоне указан период, в который можно сдать багаж. При оформлении онлайн-регистрации срок ограничен 50–60 минутами.
При оформлении онлайн-регистрации учитывается багаж. Указываются его параметры и список провозимых вещей. В день вылета клиент предъявляет посадочный талон и сдает багаж у в специально отведенной зоне (стойка с надписью Dropoff). Содержимое сумок все-равно проверяется.
Важно! Не во всех аэропортах есть точка сдачи багажа для тех, кто прошел электронную регистрацию. Если зона отсутствует, нужно обратиться к сотруднику за стойкой регистрации – он примет багаж.
Как забирать багаж после полета
После посадки пассажиры попадают в аэропорт, в зал получения багажа. Он представлен помещением с несколькими конвейерами, по которым едут чемоданы. Задача туриста – найти движущуюся ленту своего рейса. Над конвейерами расположен экран с информацией о рейсе и багаже.
Чтобы забрать багаж, нужно подождать, пока грузчики доставят чемоданы в аэропорт. Забрать чемодан можно в момент, когда он появится на ленте.
Важно! В аэропорту легко перепутать чемоданы. Чтобы его заметить, рекомендуется наклеить на ручку или внешнюю сторону опознавательный знак (стикер, цветную ленту или записку с данными владельца).
Багаж сдается в аэропорту после открытия регистрации. Время зависит от рейса – обычно от 2-х до 4-х часов до отправления. Сдать чемодан заранее нельзя. Если он мешает – можно воспользоваться хранилищем в аэропорту (услуга платная).
Некоторые перевозчики разрешают сдачу багажа до регистрации. Для этого нужно получить разрешение и пройти проверку чемодана в установленное время. Если регистрация пройдена – оформить багаж в киоске самообслуживания или у стойки Dropoff.
Клиент может пройти онлайн-регистрацию. В таком случае багаж сдается в специальной зоне в установленное время. Информация о времени указана в посадочном талоне. После прилета чемодан попадает в багажное отделение. Пассажир должен найти конвейер со своим рейсом и дождаться выдачи.
