Расскажем, что делать в аэропорту в первый раз, чтобы не пропустить регистрацию и не опоздать, как проходят контроль и когда требуется декларировать вещи на таможне.
В аэропорту впервые: о чем нельзя забыть
Когда впереди первый перелет, подготовка к нему начинается еще дома. Прежде чем разбираться, что делать в аэропорту в первый раз, желательно подготовить пакет необходимой документации:
- для рейсов по территории РФ — российский паспорт;
- для международных перелетов — загранпаспорт;
- для путешествия с ребенком, не достигшим 14 лет — свидетельство о рождении.
Может понадобиться и распечатанный авиабилет. Отдельные авиаперевозчики допускают регистрацию только по документу, подтверждающему личность, но чтобы быть уверенным, желательно подготовиться ко всем ситуациям.
Когда предстоит лететь за границу, нужно заранее узнать условия въезда:
- требуется ли обратный билет;
- необходимо ли предъявлять банковскую карту, с которой проводилась оплата за авиабилеты;
- надо ли будет оплачивать визу наличными в долларах.
Если ребенок отправляется в путь с родственниками или сопровождающим, но без родителей, нужно подписанное согласие.
Когда приезжать в аэропорт
Чтобы избежать опозданий, снова потребуется заблаговременно узнать:
- сколько занимает путь до аэропорта, транспорт, которым будет удобно добираться. Чтобы избежать пробок, предпочтительнее аэроэкспрессы, метро, электрички;
- терминал вылета. Уточнить такие нюансы можно, дозвонившись в кол-центр авиаперевозчика.
Приезжать следует не меньше чем за два часа до вылета, когда предстоит рейс по России, и за три или четыре часа, если впереди международный перелет. Регистрация останавливается за 60 минут до того, как самолет покинет аэровокзал, посадка — за 15–20 минут.
Помощник пассажира — табло вылетов
Войдя в аэровокзал, следует уточнить, какой у рейса, номер которого указывается в билете, статус.
- Когда путешественник прибыл слишком заранее, на табло светится On time. Авиарейс пока не объявили.
- Когда регистрация только началась, в электронной таблице указывается: Сheck-in, Сheck-in-open, Open.
- Когда самолет задерживается, прописывается статус Delayed, а если отменен, то Cancelled.
Можно успеть на посадку, даже если регистрационные стойки уже закрылись, а на табло значится Boarding или Check-in-closed, но потребуется поспешить, обратиться к персоналу или самостоятельно найти стойку для опоздавших.
Инструкция: последовательные шаги
Придерживайтесь описанного порядка действий, и проблем не возникнет.
Вход
В целях безопасности при входе в здание аэропорта потребуется провезти багаж через сканер. Достаточно следовать за потоком пассажиров.
Регистрация на рейс
Зарегистрировавшиеся онлайн путешественники могут получить электронный посадочный талон. Прибыв в аэровокзал, остается только найти нужный терминал. Тем, кто такой документ не получил, сначала нужно распечатать его в автомате или на стойке регистрации.
Если нужно сдавать багаж, а электронно регистрироваться не получилось, то нужно найти стойку авиакомпании и выполнить эти действия.
Поиск терминала
На посадочном талоне находится необходимая информация: номер терминала вылета. Если разобраться сложно, поможет табло, можно уточнить у сотрудников аэровокзала, подойдя к информационной стойке. Выяснив направление, следует отправиться туда.
Предполётный досмотр
Следует заблаговременно выяснить правила авиакомпании о том, что допускается брать в салон в качестве ручной клади и дополнительно, тогда досмотр пройдет спокойно. В процессе иногда приходится разуваться — не нужно сопротивляться персоналу, торопить пассажиров впереди и волноваться.
Международные вылеты
Когда нужно лететь в другую страну, обязательным станет пограничный контроль. Отнимет процедура не более двух минут. Персонал проверит документы, может задавать уточняющие вопросы, отвечать на которые следует спокойно и коротко.
Зона вылета
Миновав контроль, путешественники оказываются в зоне вылета и могут провести время, заглянув в дьюти-фри или в ожидании. Если объявили посадку на самолет, медлить нежелательно, надо сразу идти к указанному гейту.
Посадка
Сориентировавшись, где выход, остается двигаться вместе с потоком других туристов. Снова понадобятся паспорт и посадочный. Бумажный талон, то сотрудники отделяют половину. Главное — проследить, чтобы наклейка о багаже осталась на месте.
В авиалайнере
На борту проверяют посадочный талон последний раз и показывают, куда нужно сесть. Ручная кладь убирается на багажную полку, которая располагается над креслами и предназначена для трех пассажиров, о чем не стоит забывать. Заняв свое место, смартфон нужно перевести в авиарежим или выключить.
Перед началом рейса сотрудники проводят технику безопасности и рассказывают, как правильно вести себя во время вылета. Это важная информация, слушать следует внимательно.
Прибытие
Когда самолет успешно приземлился в аэропорту, поддаваться толпе и аплодировать экипажу не стоит. Пока горит знак с ремнем безопасности, отстегиваться нежелательно. Подниматься и собирать вещи следует в тот момент, когда воздушное судно полностью остановилось и готово выпустить пассажиров.
Паспортный контроль
Для успешного прохождения процедуры после прилета требуются:
- загранпаспорт,
- виза,
- иммиграционная карта.
Помните, что могут понадобиться обратные билеты, выписка с банковского счета, подтверждение брони места в гостинице. Иногда задают вопросы о планах путешественника.
Багаж
Номер багажной карусели указывается на информационном табло. Если вещи были негабаритные, их получают у специальных стоек.
Таможня
Отдельные вещи приходится декларировать, выплачивая таможенные пошлины, информацию стоит узнать заранее. Если такого с собой нет, можно просто пойти в зеленый коридор.
Авиарейсы с пересадками
Когда не удалось подобрать подходящий билет на прямой рейс, выручают транзитные. Такие бывают двух видов:
- Со стыковкой. Прибыв в аэропорт, пассажир обычно получает сразу два посадочных талона. Дополнительная виза чаще всего не требуется, как не понадобится забирать и опять сдавать багаж. В случае, когда второй авиарейс опаздывает, решением проблем занимается авиаперевозчик. Если время пересадки значительное, авиакомпании предоставляют бесплатное питание, возможность отдохнуть прямо на территории аэровокзала. Такие нюансы можно уточнить заранее.
- С пересадкой. Путешественник получает два авиабилета. Прибыв на место трансфера, придется получить багаж и может понадобиться виза. Также следует снова проходить пограничный и таможенный контроль. При опоздании на второй самолет проблему придется решать самостоятельно.
Если стыковочный авиарейс следует через территорию США, придется получать багаж и снова сдавать его. Подобные аспекты желательно узнавать до вылета, чтобы быть готовым к каждому.
Если между двумя рейсами достаточно времени, можно прогуляться по городу, но следует еще до полета выяснить, потребуется ли виза и каковы условия получения.
Полезные советы
Чтобы не разволноваться, что делать в аэропорту в первый раз, можно опираться на рекомендации:
- Заранее уточнить, сколько занимает дорога и каким транспортом добираться, узнать правила авиаперевозчика, касающиеся багажа и ручной клади.
- Подготовить весь пакет документации.
- Убедиться, что сумки и чемоданы соответствуют заявленному авиаперевозчиком весу. Помните, что обматывать вещи пленкой дома не стоит. Служба безопасности может в любой момент попросить открыть багаж.
- Выяснить, какие вещи потребуется декларировать на таможне.
- Обменять валюту заблаговременно.
- Проверить на сайте Госуслуги, не наложен ли запрет на выезд за границу.
- Рассчитать приезд в аэропорт так, чтобы прибыть за 3 или 4 часа.
- Сориентироваться, сразу выяснить, где нужные стойки и гейты.
- Чтобы получить желанное кресло, следует высказать пожелания на регистрации.
- Если авиабилет с пересадкой, не забудьте напомнить об этом персоналу, чтобы взять посадочные талоны, зарегистрировать багаж до конечной точки маршрута и не тревожиться во время стыковки.
Помните, что пройти электронную регистрацию перед полетом можно и дома. Это позволит избежать лишнего волнения в здании аэропорта. Выполнить процедуру можно на сайте авиакомпании.
