При бронировании билета клиенты авиакомпаний могут столкнуться с трудностями. Не все разбираются с тонкостями оформления документов в онлайн-режиме, а неправильно введенные данные могут повлечь за собой ряд проблем. Чтобы не путаться при подаче заявки на самолет, пассажирам стоит разобраться, как правильно вводить информацию на сайте и какие для этого нужны документы. В статье мы расскажем, как правильно заполнить билет на самолет, как перевести ФИО на латиницу, как ввести номер загранпаспорта.
Какие данные паспорта нужны для покупки авиабилета
Все авиакомпании требуют от клиентов вводить данные из паспорта при покупке билета. Все поля для ввода должны быть заполнены, пробелы не допускаются. Чтобы забронировать билет на рейс удаленно, потребуется указать личную информацию: Ф. И. О. (в правильной форме), дату рождения, гражданство, номер и серию паспорта.
Важно! Самая распространенная ошибка клиентов – неправильно указанное поле с Ф. И. О. Если пассажир ошибся при заполнении документа, то в него придется вносить изменения. Некоторые перевозчики отказывают в посадке путешественникам, если ошибка была обнаружена при регистрации в аэропорту.
Каждая авиакомпания имеет право требовать разный объем данных при бронировании билета. Если путешествие планируется по внутренним путям (в пределах РФ), то перечень документов соответствует нормам законов РФ. При пересечении границы правила могут изменяться, поэтому пассажирам следует ознакомиться с регламентом государства, где будет производиться посадка.
Перелет за границу оформляется по действующему заграничному паспорту. Если билеты приобретаются на несовершеннолетнего, тогда документ оформляется и на ребенка.
Важно! Перед подачей заявки следует проверить срок годности загранпаспорта. Если документ окажется недействительным к моменту полета, то пассажиру будет отказано в регистрации.
Как правильно заполнять билет на самолет
Главное правило при оформлении заявки – вводить данные в соответствии с буквами латинского алфавита. В первую очередь клиент вводит имя и фамилию. Если билет заполняется на загранпаспорт, то личные данные можно переписать (на странице под фотографией).
Во внутренних паспортах имя и фамилия кириллицей указываются в документах, выпущенных после 2011 года. Если паспорт пассажира или свидетельство о рождении были получены ранее, можно воспользоваться онлайн-сервисом OneTwoTrip.com. С его помощью можно безошибочно перевести данные с русского языка.
Если в форме была допущена ошибка, то ее нужно исправить. Техническими вопросами занимается служба поддержки, а за услугу могут взимать дополнительные средства. После ячеек с именем и фамилией заполняют: пол, дату рождения и номер паспорта. Информация указывается согласно данным в документе.
Что нужно знать о вводе данных при покупке билета:
- При вводе паспортных данных (чаще всего Ф. И. О.) система автоматически убирает пробелы и дефисы. Поэтому если у клиента двойное имя или фамилия, необходимо проверить строку после ввода. Пример: Алексеева-Ильина Валерия будет вписана так: ALEKSEEVAILYINA VALERIYA. Если возникнут вопросы – обращаться в техподдержку перед отправкой.
- Существует лимит на количество знаков в поле для имени и фамилии. Максимум – 55 знаков.
- Если перелет оформляется на двух членов семьи (взрослого и ребенка), и загранпаспорт несовершеннолетнего вписан в документ родителя, то при оформлении заявки данные берутся из паспорта взрослого.
Как правильно написать фамилию латинскими буквами
Для удобства клиенты авиакомпаний могут воспользоваться специальными сервисами или таблицами в интернете. Если у пассажира возникают сомнения в правильности написания, следует открыть форму транслитерации имени и фамилии для заграничного паспорта. Таблица дает информацию о каждой букве: как она читается и пишется на латинице.
Другой способ – открыть специальный сервис по переводу слов. На просторах интернета их много, один из удобных – Translit-online.ru. Если перевод осуществляется вручную, то лучше вводить каждую букву отдельно.
Важно! Не рекомендуется использовать онлайн-переводчики с русского на английский. Может быть выдан неверный результат, что повлечет за собой проблемы.
Если в загранпаспорте нет отчества
Процесс бронирования билетов онлайн не требует ввода отчества у большинства авиакомпаний, поэтому их часто опускают в полях загранпаспортов. Если на сайте все-таки есть строка для ввода, то лучше уточнить вопрос у технической поддержки.
Как писать номер загранпаспорта
У клиентов авиакомпаний часто вызывает затруднение ввести номер и серию загранпаспорта. Если ввести данные неправильно, это также повлечет за собой проблемы при регистрации и посадке.
Серия и номер загранпаспорта находятся в верхнем правом углу страницы (выше фотографии). Информация представлена в виде кода, который состоит из 9 цифр. В строку нужно вписать данные после Passport №. Первые 2 цифры – серия документа, а оставшиеся 7 после пробела – номер паспорта.
Важно! В строке с номером паспорта нужно указать все 9 цифр без пробела, соблюдая последовательность.
Как ввести свидетельство о рождении в авиабилете
Когда родитель заполняет заявку на ребенка, ему нужно обратить внимание: имя и фамилия вводятся латинскими буквами, так же, как и серия с номером документа. Для правильности ввода можно воспользоваться сервисом по переводу или таблицей.
Свидетельство о рождении вводится иначе: римские цифры заменяются заглавными латинскими буквами. В российских документах поменять нужно всего 2 буквы, для этого можно воспользоваться таблицей с русско-латинским переводом. Пример: IIИП-397743 следует изменить на: IIIP397743.
Важно! Строка с номером свидетельства о рождении должна быть оформлена без пробелов. Система автоматически убирает лишние знаки.
Если клиент собирается забронировать билет на самолет онлайн, следует знать о нюансах при заполнении данных. Когда перелет планируется в пределах России, то информацию нужно брать из гражданского паспорта. Заграничные путешествия требуют данных из загранпаспорта.
При вводе нужно обратить внимание, что имя и фамилия вводятся на латинском языке. Подобрать точный перевод помогут онлайн-сервисы или русско-латинские таблицы. Не стоит беспокоиться, если в загранпаспорте нет отчества – чаще всего поле для его заполнения отсутствует. Номер загранпаспорта и свидетельство о рождении (если летит ребенок) можно найти в верхнем правом углу на странице с фотографией. Неправильно заполненная заявка может послужить причиной отказа в перелете.
